foto dari web.akperpantirapih.ac.id |
Saya mengantar sahabat saya. Dia
sakit. Pukul 12.15, kami berangkat dari rumah. Panas terik matahari. Lagi-lagi,
saya mengemudi mobil. Beruntung saya ini jadi sopir. Kalau tidak, sahabat saya
akan naik taksi atau angkutan umum.
Kami masuk di UGD (Unit Gawat
Darurat). Saya menurunkan sahabat saya. Kemudian, menuju tempat parkir di luar
parkiran. Parkiran RS penuh. Saya memarkir di pinggir jalan. Di situ ada tukang
parkirnya.
Saya masuk lagi dan bertemu sahabat
saya yang setia menunggu. Lalu, kami masuk dan menuju ruang UGD. Rupanya ruang
ini penuh. Petugas di situ menyarankan kami ke lantai 3. “Di atas ada dokter
umum. Silakan hubungi petugas pendaftaran di sana nanti,” demikian
penjelasannnya.
Kami keluar dan mengikuti rute yang
ditunjuk. Keluar dari pintu lalu ke Kanan dan menuju lift. Kami tiba di lantai
3. Ruang tunggu penuh. Kami menuju tempat pendaftaran. Sahabat saya sudah punya
kartu berobat di RS ini. Dia menyebut nama dan mencocokkan dengan data yang ada
di RS. Keluarlah nomor pendaftaran.
Saya memasukkan kertas pendaftaran
itu ke loket 315(!). di terima oleh perawat di sana. Lalu, kami disarankan
untuk tunggu. Nanti ada panggilan. Kami duduk di ruang tunggu.
Selang 15 menit, nama sahabat saya
disebut dalam panggilan. Kami masuk dan memeriksakan diri. Perawat menanyakan
keluhan sakitnya. Panas naik turun-menggigil-mata merah-bintik-bintik merah di
sebagian tubuh-mulut luka.
Lalu, perawat itu mengukur tekanan
darah dengan alat tensi darah. Tekanan darah normal. Dia mengetik semua keluhan
tadi beserta tekanan darah. Lalu, kami dipersialakan keluar lagi dan tunggu
dipanggil.
Kami keluar ke ruang tunggu. Kami
mengurus surat tagihan. Karena, tagihan ditujukan ke komunitas/lembaga, kami
mengurusnya di lantai 1, di kassa pusat. Setelah mendapat surat keterangannya,
kami naik lagi. Surat itu nanti penting saat pembayaran. Karena teman saya
merasa bisa sendiri dan masih kuat, saya pulang duluan. Dia meminta saya untuk
pulang saja. Memang saya punya tugas di rumah.
Terima kasih untuk pengalaman hari
ini. Saya turun pakai lift. Kemudian keluar dan menuju tempat parkir.
Setelahnya saya mengemudi mobil dan kembali me rumah. Siang hari......
(bersambung)***
PA, 26/3/13
Gordi
Posting Komentar